ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TOILET UMUM DI RSUD MUNTILAN

2018-07-19

id

Thesis

text

Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang meyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan dan gawat darurat. Salah satu sarana yang wajib ada adalah toilet.Toilet umum perlu dilakukan pengawasan sanitasinya karena dapat menjadi sarana penularan penyakit. Salah satunya yaitu toilet umum yang berada di Rumah Sakit. Fasilitas yang memadai akan memberikan rasa nyaman dan puas bagi penggunanya. Tujuan dari penelitian ini adalah diketahuinya kondisi santasi toilet umum rumah sakit dan menganalisis tingkat kepuasan pengguna toilet umum rumah sakit. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif yang bertujuan untuk membuat gambaran atau deskripsi tentang suatu keadaan secara objektif. Hasil penelitian ini adalah kondisi sanitasi toilet di Rumah Sakit Umum Daerah Muntilan laik sehat, serta pengguna toilet rumah sakit sebanyak 107 orang, tetapi sebanyak 18 orang tidak merasa puas.