ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RESPONSE TIME DI INSTALASI GAWAT DARURAT (IGD) RSUD NYI AGENG SERANG

2021-11-18

en

Thesis

text

Latar Belakang: Pelayanan pasien gawat darurat berperan sebagai pintu terdepan Rumah Sakit yang selalu dituntut untuk memberikan pertolongan segera. Salah satu indikator mutu pelayanan gawat darurat berupa response time atau waktu tanggap. Tujuan: Mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi response time di Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD Nyi Ageng Serang. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif analitik dengan rancangan penelitian yang digunakan cross-sectional. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan metode convenience sampling. Analisis data pada penelitian ini menggunakan uji statistik korelasi Pearson kemudian dilanjutkan uji statistik regresi logistik berganda untuk mengetahui variabel mana yang mempunyai hubungan paling kuat dengan response time di IGD RSUD Nyi Ageng Serang. Hasil: Rata-rata response time di IGD RSUD Nyi Ageng Serang adalah 5,42 menit. Faktor yang paling mempengaruhi response time adalah status klinis pasien (p value = 0,00) dan kesiagaan petugas (p value = 0,039), serta administrasi (p value = 0,104). Rasio antara jumlah perawat dan pasien serta ketersediaan sarana dan prasarana tidak berhubungan dengan response time di IGD RSUD Nyi Ageng Serang. Kesimpulan: Rasio antara jumlah perawat dan pasien serta ketersediaan sarana prasarana tidak berpengaruh secara signifikan, sedangkan status klinis pasien, kesiagaan petugas, serta administrasi berpengaruh secara signifikan terhadap response time di IGD RSUD Nyi Ageng Serang. Keywords: response time, instalasi gawat darurat, kegawatdaruratan